Onze overtuiging
Commercie is al moeilijk genoeg. Laten we het dan niet ook nog ingewikkeld maken.
Er zijn maar een handvol commerciële taken nodig om tot een goed resultaat te komen. Die moet je goed organiseren en zorgen dat je mensen die taken excellent kunnen uitvoeren.
Een goed commercieel proces is duidelijk, logisch en gericht op het creëren van waarde voor klanten.
Niet meer, niet minder. Jij kunt zo’n organisatie creëren. En misschien wel sneller dan je denkt. Wij zijn je gids.
Missie
‘Een excellente commerciële organisatie voor jou.’
Klanten hebben verwachtingen en ze willen maar één ding van jouw organisatie; dat aan hun verwachtingen wordt voldaan. Doe je dat? Dan beleven ze waarde. Doe je dat niet? Dan gaan ze hun geld ergens anders uitgeven.
We zijn je gids bij het inrichten, organiseren en borgen van een werkwijze die perfect zicht geeft op verwachtingen en deze helpt realiseren.
De best practices die we de afgelopen 35 jaar in de praktijk hebben ontwikkeld hebben hun effectiviteit meer dan bewezen. Waarom zou je je mensen een minder effectieve werkwijze laten volgen?
Commercie kan zonder stress, onaangename verrassingen, escalaties en andere ellende.
Ons Team
Martijn Rozendaal
Oprichter en managing partner Tenacity Europe
martijn@tenacity.nl
+31 6 5436 4040
Marco Reijntjens
Oprichter en managing partner Tenacity Europe
marco@tenacity.nl
+31 6 5162 3518
Joost Meijlink
Tenacity partner Nederland, eerder Commercieel directeur IBM en Canon Business Services
joost@tenacity.nl
+31 6 5264 9834
Ronald Luijckx
Tenacity partner Nederland, eerder COO Webhelp en Operationeel directeur Start People
ronald@tenacity.nl
+31 6 2242 2333
Bas ter Heurne
Tenacity partner Nederland
bas@tenacity.nl
Zullen we eens praten? We vertellen je graag meer.
Onze diensten
Historie
Tenacity is van origine een Amerikaans bedrijf. Tenacity betekent “vasthoudendheid”. Deze naam geeft precies weergeeft waar Tenacity in 1986 voor is opgericht, namelijk managed service bedrijven helpen bij het vasthouden van hun allergrootste klanten. Alle inzichten, instrumenten en werkwijzen die wij bij onze opdrachtgevers implementeren, zijn allemaal ontstaan vanaf de bron: klanten. De duizenden interviews die we wereldwijd hebben gedaan bij de klanten van onze klanten geven ons perfect inzicht in hun beweegredenen om hun leveranciers te kiezen of te ontslaan.
Nu, meer dan 35 jaar, is onze dienstverlening veel breder geworden. We ontwikkelen excellente accountmanagement-processen voor en met onze opdrachtgevers. Daardoor ontstaat grip voor managers en succes voor accountmanagers. Hieruit volgen winstgevende klanten voor het leven en winstgevende groei voor onze opdrachtgevers.
Wat de klanten van al onze opdrachtgevers wereldwijd zeggen is nog steeds de bron van onze kennis voor het ontwikkelen van onze oplossingen, producten en diensten. Laten we eens kennismaken, we delen onze ervaringen met veel plezier.
Dutch 
English 