OVER TENACITY
Commercie is al
moeilijk genoeg.
Laten we het dan niet
ook nog ingewikkeld maken.
Wij helpen commerciële organisaties om een eenvoudig commercieel proces te organiseren dat gericht is op het creëren van waarde voor hun belangrijkste klanten.
ONZE OVERTUIGING
Geld stroomt
naar waarde.
Klanten kiezen voor leveranciers die hun verwachtingen realiseren. Aan verwachtingen voldoen is hygiëne. Pas dan gaan deuren open voor groei, langdurige samenwerking en een echt partnership.
Klantperspectief
We maken zichtbaar hoe beslissers écht naar jullie kijken.
Eenvoud
Zo eenvoudig mogelijk. Complexiteit vraagt energie. Die energie is beter te gebruiken om waarde te creëren.
Georganiseerd voor succes
Je bent georganiseerd voor succes, of je moet corrigeren voor succes.
ONS TEAM
Mensen met ervaring in commercie, operatie en klantorganisatie.
Wij combineren praktijkervaring, klantinzicht en veranderkunde om organisaties verder te helpen.
Joost Meijlink
Tenacity partner Nederland
Eerder commercieel directeur bij IBM en Canon Business Services
Ronald Luijckx
Tenacity partner Nederland
Eerder COO bij Webhelp en operationeel directeur bij Start People
AL RUIM 35 JAAR LEREN VAN KLANTEN
Onze oorsprong
in klantinzicht.
Tenacity is van origine een Amerikaans bedrijf, opgericht in 1986. Veel van onze kennis, instrumenten en werkwijzen zijn ontwikkeld vanuit duizenden interviews bij klanten van onze opdrachtgevers. Die praktische ervaring vormt nog steeds de basis van wat we doen.
Sinds
1986
—
1. Begrijpen
Extern en intern perspectief ophalen.
2. Ontwerpen
De eenvoudigste oplossing die werkt.
3. Organiseren
Borgen dat de organisatie het nieuwe gedrag faciliteert.
4. Borgen en implementeren
Eerst de organisatie klaarzetten. Daarna implementeren.
5. Leren en verbeteren
Opnieuw kijken, leren en de cyclus rondmaken.
ZULLEN WE EENS PRATEN?
Dutch 
English 