BLOGS
Elke dag winnen: maak van klantbehoud een dagelijkse gewoonte
Leer hoe Tenacity’s Clients for Life®-proces organisaties helpt om klantbehoud te verankeren in hun cultuur.
Start het contract goed of start het niet!
Succesvolle klantrelaties beginnen met duidelijke verwachtingen. Ontdek hoe een Transition Meeting de basis legt voor een sterke samenwerking.
De 3 pijlers die jouw accountmanagement naar het volgende niveau tillen
Effectief accountmanagement is geen strak uitgestippeld pad. Het vraagt aanpassingsvermogen, inzicht en doorzettingsvermogen. Bij Tenacity weten we dat succesvol accountmanagement (en customer success management) rust
Het inzicht dat mijn commerciële frustraties voorgoed veranderde
Ontdek waarom slimme accountmanagers toch falen. Dit fundamentele inzicht helpt je retentie, upsell en klanttevredenheid duurzaam te verbeteren.
Wij zien dingen niet zoals ze zijn: hoe perceptie alles bepaalt
Weet jij wat jouw klanten écht verwachten? En hoe je binnen de doelpalen blijft scoren?
⚽️ Klantverwachtingen bepalen jouw succes! 🏆
Weet jij wat jouw klanten écht verwachten? En hoe je binnen de doelpalen blijft scoren?
Je wil duurzaam groeien en grip op de uitvoering, maar welke actie heeft het snelste resultaat?
Uitzicht begint met inzicht. De gecombineerde aanpak van een frictie audit en fresh eyes reviews is een geweldig startpunt voor verandering.
Dutch 
English 