Zeven jaar geleden trok ik de deur van het corporate leven achter me dicht. Geen eindeloze spreadsheets meer, geen vergaderingen over klanten zonder zelf aan

Leer hoe Tenacity’s Clients for Life®-proces organisaties helpt om klantbehoud te verankeren in hun cultuur.

Succesvolle klantrelaties beginnen met duidelijke verwachtingen. Ontdek hoe een Transition Meeting de basis legt voor een sterke samenwerking.

Effectief accountmanagement is geen strak uitgestippeld pad. Het vraagt aanpassingsvermogen, inzicht en doorzettingsvermogen. Bij Tenacity weten we dat succesvol accountmanagement (en customer success management) rust

Ontdek waarom slimme accountmanagers toch falen. Dit fundamentele inzicht helpt je retentie, upsell en klanttevredenheid duurzaam te verbeteren.

Weet jij wat jouw klanten écht verwachten? En hoe je binnen de doelpalen blijft scoren?