Praktische inzichten
voor commerciële groei

Als het economisch wat taaier wordt, schakelen veel organisaties automatisch in de ‘bespaarstand’. Niet gek, want onzekerheid zorgt ervoor dat we willen vasthouden wat we hebben. Toch ligt

Ik belandde met een klant in een veelbelovend nieuw restaurant in Antwerpen. Het was ruim, netjes, en er hing een ontspannen sfeer. “Upperclass Antwerps,” noemde Philip het. Geen

Je doet wat je hebt afgesproken. Je klant geeft je een dikke 8 of 9, zegt dat hij tevreden is. Alles lijkt op rolletjes te lopen. Tot ineens

G4S is wereldwijd actief in beveiligingsoplossingen. In Nederland ondersteunt het bedrijf organisaties bij het creëren van een veilige werkomgeving, met diensten variërend van objectbeveiliging en mobiele surveillance tot

Zeven jaar geleden trok ik de deur van het corporate leven achter me dicht. Geen eindeloze spreadsheets meer, geen vergaderingen over klanten zonder zelf aan tafel te zitten.

Leer hoe Tenacity’s Clients for Life®-proces organisaties helpt om klantbehoud te verankeren in hun cultuur.

Succesvolle klantrelaties beginnen met duidelijke verwachtingen. Ontdek hoe een Transition Meeting de basis legt voor een sterke samenwerking.

Effectief accountmanagement is geen strak uitgestippeld pad. Het vraagt aanpassingsvermogen, inzicht en doorzettingsvermogen. Bij Tenacity weten we dat succesvol accountmanagement (en customer success management) rust op drie essentiële