BLOGS

Wat een klacht je écht vertelt over je klant
Blog

De smaak van een goede klacht

Ik belandde met een klant in een veelbelovend nieuw restaurant in Antwerpen. Het was ruim, netjes, en er hing een ontspannen sfeer. “Upperclass Antwerps,” noemde

Lees verder »

You want sustainable growth and a grip on execution, but which action has the fastest results?

Improvement begins with insight. The combined approach of a friction audit and fresh eyes reviews is a great starting point for change.

en_USEnglish