De 3 pijlers die jouw accountmanagement naar het volgende niveau tillen

Effectief accountmanagement is geen strak uitgestippeld pad. Het vraagt aanpassingsvermogen, inzicht en doorzettingsvermogen. Bij Tenacity weten we dat succesvol accountmanagement (en customer success management) rust op drie essentiĆ«le pijlers: verwachtingen managen, relaties koesteren en operationele kwaliteit. Maar hoe gaat dat in de praktijk? En hoe zorg je ervoor dat je organisatie binnen die pijlers de […]

en_USEnglish